对于经常出门在外的人来说，酒店的重要性不言而喻，它可以称得上是房客们临时的“家”，而就是在这个临时住所内，也经常会发生一些令人不愉快的事。那么，这些陷阱你注意到了吗？，又该如何维护自己的合法权益呢？

　　物品不标价不等于免费经常入住酒店的人都知道，一些酒店为了方便客人，都会在房间内准备一些物品、食品和饮料，有些规范的酒店会在这些物品下方标注这些商品是有偿的还是免费供应，但一些经营不规范的酒店则不会主动标明，房客在不知情的情况下使用或者食用了这些物品之后，在房客退房时则会自动从房客预交的押金中扣除，很多客房对此现象叫苦不迭。

　　在省城南内环街一家中型酒店内，记者就发现了这种情况，房间内摆着矿泉水还有方便面、火腿肠等食品，卫生间内放有两类洗护用品，一类为酒店内提供的洗发液、沐浴露，另一类是包装精美的洗护用品但是没有任何标注，很明显，这类东西都是收费的，房客一旦拆封则必须为之埋单。外地来我省出差的张先生对此深有感触：“我第一次来太原时住了一家小酒店，当时由于看中这家酒店的房价不高，所以就住了下来，但是第二天结账时才发现酒店从我的押金里多扣了100多元，我询问后才知道是我当天晚上用了一些客房内的有偿商品，可当时这些商品并没有标注是要付费的，无奈之下我只好花钱埋单，不过像这样的哑巴亏我今后一定不会再吃了。”

　　记者也曾入住一些大型酒店，发现酒店房间内的所有物品都是明码标注的，比如矿泉水，分为免费和付费两种，分别用中文和英文标明，而且都标明了付费商品的价格。但要提醒消费者的是：如果入住一些小酒店、宾馆时，一定要注意标价问题，如果没有标明一定要询问清楚，切莫盲目使用。

　　物品损坏后要“天价赔偿”常住酒店的人一定都知道，一般酒店在床头柜上都有一本酒店物品价格赔偿明细单，翻看一下，很多人都会咋舌，因为上面的物品赔偿价格很高，很多都超过了物品本身市价的一倍。在省城某星级宾馆的客房内，记者就看到其中一项《房间物品赔偿价目一览表》，提醒消费者损坏要赔偿。这些价目表几乎罗列了所有配置物品，如毛巾、床单、被套、浴袍、玻璃杯、镜子、电脑、冰箱等，有的项目达数十项之多，而其赔偿价格普遍高于市场价格1.5至3倍。如：电蚊香器20元，衣撑20元，电视机2000元，开水壶150元，口杯20元。其中最高的是空调，损坏赔偿金额是5000元，而据记者了解，同类价格的空调在电器城的卖价只有千元。另据了解，目前从快捷酒店到星级酒店，基本上都会标明客房物品损坏后的价格赔偿明细，那又是什么原因让商家如此之高地提升客房物品的身价呢？

　　一家酒店的工作人员告诉记者，酒店里的物品一般不会被损坏或者丢失，但也常遇到毛巾、床单被污损、口杯摔坏、衣撑丢失等现象，为了防患于未然，所以才专门设置退房检查程序，并将物品提前明示，价格事先告知。

　　太原市并州路上一家星级酒店的客房部负责人就告诉记者：“高额的定价不是为了要利用这些东西向顾客变相收费，以前我们酒店并没有制订小型物品损坏后的定价，而客房中的玻璃杯，毛巾，吹风机等物经常被损坏，本来这些东西的造价并不高，但是酒店购买这些物品的时候是一整套进购的，有时顾客打碎一个玻璃杯，酒店方就很难为其再配备上一模一样的了。这样一来会给酒店带来很多不必要的麻烦。所以，我们制定如此高的物品身价，不是为了牟利而是为了警示。”

　　对此，有律师表示，酒店单方面制定的物品赔偿清单相当于格式条款，只是一种告知行为，而不是一个合同标准，在法律上不属于合同约定。宾客在使用过程中一旦构成了损坏，酒店方面可以要求赔偿，不过一般应通过协商形式，如果双方确有很大异议，可以申请法院裁决，但酒店方需要举证这些物品到底值多少钱，而不是标注多少就是多少。

　　“挂牌价”最迷惑人“我平时很少住酒店，可最近带朋友入住酒店时发现，酒店房间价目表标价与实际价格相差太大，宾馆这种虚标行为让人实在难以看懂。”近日，太原市民李先生向记者反映了自己的遭遇。李先生说，他的朋友从外地来看他，由于家里房子小，不便朋友居住，便带朋友去家附近的一家星级酒店入住。“我当时从房间价目表上看到，单人间、标准间、普通套房门市价分别为368元、348元、588元，咨询前台后被告知，所有的入住房价都可以打折扣。”经过和服务员多次讨价还价，最终要了间单人间，价格为150元。如果按照标示牌的价格结账，就要多掏一倍还多的冤枉钱。“酒店房间标价虽然有些虚高，但基本都是摆设，价格再高都可以打折。”一位酒店业内人士解释说。既然只是做摆设，那么房间标价为何会这么高？该业内人士表示，挂牌价是根据市场来定的，定价一般参照同级别酒店平均水平，再结合本酒店情况进行价格定位，一定程度上也是酒店档次的一个身份象征。这就是说，虽然挂牌价大部分时候形同虚设，但也必须得挂在那儿。另外，房间价格还受到节假日时段影响。平时房客少，酒店给出的折扣幅度就大；如果在节假日房客多，房间紧张，酒店就会按照标价收钱。

　　而对于高档酒店房价变化大的问题，太原市并州路一家星级酒店相关负责人表示，这是一种正常现象，根据客人多少等情况对价格作出调整，体现了酒店的动态管理水平。价格牌只是标出平时的价格，酒店没有必要随时把优惠价写在上面。不过，在采访中还是有不少消费者认为，酒店的标价与实际价格相差过大，存在误导公众的嫌疑。擅长讲价的人可以拿到更大的优惠，不擅长讲价的人则要多花钱，这对消费者很不公平。

　　本报记者阮洋

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　　擦亮眼睛远离陷阱最近，三亚“宰客门”一石激起千层浪，一些网友发出“旅游防挨宰攻略”的帖子，如用餐住宿尽量避开景点回市区，特产纪念品在当地大一点的超市购买，不要贪图小便宜，不要听信反复劝说，耳根子不能软，旅行前要做细致功课等。

　　宰客,是经营者利用非法手段欺诈消费者,侵害消费者合法权益,获取非法利润的行为。宰客让人深恶痛绝，但为何屡禁不止？“零团费”或“负团费”土壤滋生下的“导游—出租—购物点—餐饮店”拿回扣，集体宰客的利益链是三亚等地宰客问题无法根治的原因之一。目前即使没有零、负团费的情况，但“羊毛出在羊身上”，一些超低团费旅行社行程仍需引起计划出行市民足够警惕。当地政府对旅游市场的服务不够，监管不严，惩治力度不足，也导致一些商家合法经营成本高，“宰客”暴富违法成本低，再加上旅游地多为外地消费者,“一次性”消费多,使得一些景点景区抬高价格、欺客宰客成为潜规则。