上万游客昨晚被困华山山顶 封堵入口要求退票(图)

来源：东方早报

昨天，华山下山的道路被挤得水泄不通。东方拍客@钚食嫣之瑗媛图

昨晚7点，普陀山客运码头，游客排队登船。 东方拍客@卖矿泉水的甜甜图

原标题：大量游客昨晚被困华山山顶

■ 昨天国内各大景区游客量急剧攀升

■ 普陀山、三清山也出现游客滞留现象

昨天是双节长假的第三天，由于旅游人数“爆棚”，昨晚有大量游客被困华山山顶，当地派出公安民警上山营救引导游客下山。

据全国假日办2日通报显示，中秋、国庆长假第三天，短途游迅猛升温，中长线旅游也大幅增加，国内各大景区游客量急剧攀升，旅游市场迎来首个高潮。截至2日17时，全国纳入监测的119个直报景区共接待游客575.58万人次，同比增长29.21％。

人数超过缆车运送能力

昨晚，有网友在微博爆料：今日几万游客挤爆华山，管理陷于瘫痪。有成千上万游客夜困山顶下不来，游客要求退票，与管理方发生冲突，场面混乱，警察已出动。

据央视记者当晚从现场传来消息称，由于当天游客数量激增，超过华山缆车运送能力，造成许多游客滞留山顶。部分游客向华山景区管委会提出了质疑，要求退票，并封堵了华山景区的入口，造成管委会接送游客下山的班车目前仍然无法正常运行。但现在大部分游客已采用徒步的方式自行下山。

陕西省公安厅副厅长陈里随后也发布微博称，已和陕西省公安厅指挥中心联系，表示当时华山滞留人员具体数目不详，但应该在数百人以上。当地公安民警和当地政府300余人已经上山营救引导游客下山。具体情况将会随时通报，也请在山上的网友及时反馈情况。

央视记者昨晚从华山景区山门处传来的消息，当时接送游客下山的大巴车已经向华山山顶的游客集散中心进发，免费接送山顶滞留的游客下山。同时景区管委会同意向因人流拥挤未能正常进入景区参观的游客退票。

据陈里微博信息显示，截至昨晚12时，被困游客已被基本疏散下山。

昨晚普陀山和三清山也出现了游客滞留现象。浙江省舟山市公安局普陀山分局官方微博昨晚发布消息称，据普陀山客运站统计，10月2日截至20时普陀山进出客流量为123753人次；其中进62588人次，出61165人次。“上蹿的客流数据不断刷新历史新高。大量游客滞留，不能及时返程。”

长江隧桥方向流量增大

记者昨天从上海路政部门了解到，昨天0时至16时，高速公路网总流量49.5万辆，比10月1日同时段的48.8万辆略有增加。

昨天上午早高峰时段，G2京沪、G50沪渝、G60沪昆等射线高速公路出城方向、G40沪陕高速（长江隧桥）崇明方向流量较大。个别路段发生多起事故，一定程度上影响了通行速度。 为此，路政管理部门通过及时在相关信息板上发布了提示信息、开放全部道口、亭外发放预刷卡等措施，疏导车流。

长假开始以来的几天，G40沪陕高速（长江隧桥）崇明方向流量增长明显，较平日最高增幅达40%左右，早高峰高东收费站常出现拥堵，通过这一收费站的不仅有往崇明方向车辆，还有往浦东国际机场方向的车辆。相关人士建议往崇明方向也可通过浦东华夏路高架进入郊环，直达长江隧桥，可以避开高东收费口。

乌镇西塘舟山现拥堵

受地面高气压控制，昨天阳光铺满申城，天气十分宜人舒适。昨天，上海旅游集散中心共发送游客5362人次、发车159班次。出游排名前五位的旅游线路分别是：东方绿舟，周庄，野生动物园，西塘，乌镇。

昨天上午乌镇景区和西塘景区车流量趋饱和，地方道路出现堵车，一直影响到申嘉湖高速公路乌镇出口和西塘出口，直到中午11时左右，高速出口收费站才恢复正常。昨天中午前后，观潮大军的到来，也使海宁皮革城车位饱和。

稍远一点的舟山昨天也出现了大拥堵。昨天10时43分，舟山市旅游委员会的微博称：目前，朱家尖大桥周边道路全线拥堵，请正前往普陀山的旅客延后出发。

长假期间，上海市郊也推出各类赏花主题活动。上海植物园上万株菊花通过催熟提前一个多月开放。上海野生动物园昨天接待游客3.3万人次，创历史新高。

据预计，4-7日，申城将以多云天气为主，依然呈现昼暖夜凉的天气特点。气象专家表示，晴好少雨的好天气总能使人倍感愉悦，不过空气略微干燥了些，火险等级气象指数为4级易燃。为此，提醒大家注意用火用电安全，同时要适时保湿补水；日照好，外出勿忘防晒。

      上海一旅行团路上拥堵5小时后放弃旅游折返

                                    来源：新闻晚报

原标题：“一日游”出发5小时仍堵路上

王珝

晚报讯 长假第一天多个高速公路道口拥堵，令不少自驾一族受尽煎熬，本市部分旅行社和旅游集散中心的其它线路也因高速拥堵对行程造成不同程度的影响。记者获悉，上海旅游集散中心当天一个藏龙百瀑一日游旅游团则在遭遇持续拥堵5小时后，临时取消了游览行程，直接返回上海。

9月30日上午7:30，集散中心发车前往安吉藏龙百瀑的旅游大巴直到12：30仍堵塞在高速公路上，而按照平时的速度，这些游客10:30就应该已经抵达景区。车上游客在经过商议后，要求放弃游览返回上海。当天下午3点，大巴返回上海市区，游客获得全额退款。与这一旅游团情况类似的还包括一个无锡一日游团，同样是当天一早出发的游客直到当天下午2点仍在前往景区的路上，游客要求放弃游览，随后大巴于当晚6点半左右回到上海市区。相比之下，昨天高速出口的拥堵情况有所缓解，旅游集散中心也提前对购票游客进行了可能遭遇拥堵的相关提示。

                西湖断桥1分钟往来游客700人以上

                          来源：来源：都市快报

昨天下午1：30的断桥记者陈中秋摄

小董从河南坐了16个小时火车来杭州看男友侯海铃摄

昨天下午，断桥上太阳直晒，20出头的女孩詹银雪和她的朋友，约定在断桥见面。他们是当天分别从舟山坐大巴到宁波，再从宁波坐动车到杭州。詹银雪一到断桥就买了这把伞，在长椅上等到了她的朋友。见习记者侯海铃摄

上海来的季月桦凌晨坐火车到杭州，当晚露宿孤山。侯海铃摄

骑友王松侯海铃摄

原标题：昨天下午本报记者断桥目测1分钟往来游客700人以上

问厕所问乘船点问租车点问雷峰塔甚至问断桥在哪里

断桥保安胡智要回答的问题五花八门十二小时基本不断

见习记者侯海玲

昨天10:26，“乐活在杭州”的微博：断桥——只看到人，看不到桥！网友惨呼桥要断了。

微博配了两张照片，照片上人头攒动，两个挨着的人中间，一点缝隙也没有。

这条微博被转发近1000次，引来众多网友评论，网友“allblue-go”调侃：“白娘子要哭了，怎么找许仙啊？”不少网友在担心：“天哪，桥真要压断了？”

在新浪微博上搜9月30日到10月2日，关键字包含“断桥”的微博，出现53586条（截至昨日19:10），排在前面的几条，都在议论断桥游人之多。

昨天下午1点多，我骑自行车从体育场路出发，走环城西路、省府路，都还顺畅。进入保俶路，机动车道堵车，非机动车道也要小心慢骑，因为行人太多。

到达断桥，已是下午1点50分。尽管之前已经做好了人海如潮的心理准备，但眼前的情景还是让我震惊了。

临近北山路的断桥口，乌泱泱一片人，哪里有断桥，连西湖都快看不见了！

保安胡智最忙的工作是回答问题

断桥的上桥口，有两个保安执勤。胡智就是其中一位。他一天要站岗12个小时，主要任务是阻拦进入断桥景区的违规车辆，比如双人自行车。

不过更多时候，胡智是回答游客的各种问题。

胡智用干干的嗓音说：“今天和昨天比，毛估估今天有70万人的样子。我感觉还是昨天人多。这里是不会限定游客量的，游人最多的时间段是早上9点到下午3点。一天下来，问我路的人就将近10万，忙得我水都没时间喝。”

10万人？当然是开玩笑的夸张说法，但胡智要回答的问题真是没有断过。我刚采访了他，旁边已经站了一会的女孩先开了口：“师傅，我问一下这里的乘船点在哪里？大船还是小船？”

女孩的问题刚回答完，又一个骑自行车的人靠了过来：“我问一下，哪里有还车的地方？”

胡智笑笑说：“你看，我没说错吧！”

刚准备离开，胡智又被游客包围了，“我想问这附近哪里有银行？”“市民卡在哪里办？”“断桥在哪里”“雷峰塔在哪里”，问题真是五花八门，层出不穷。

相机举过头顶才能拍到西湖

1分钟往来断桥的游客700多人

跟着上桥游客的大部队，要是不停下脚步看风景，或者拍个照留个影，翻过断桥是很快的，约两分钟就解决。

断桥上人多，主要是因为看景和拍照的人在桥两边逗留。断桥上拍照是技术活，因为顺手一照，你就能把旁边不认识的人也照进去。不少拿相机的游客，举着相机很长时间，就是为了等一个按快门的好时机。

站在断桥靠近白堤那头，面朝东边吴山城隍阁方向，按单位时间一分钟计算，想看看往来的游客究竟有多少。

为了精准些，我一个个点着从眼前经过的人，来来往往应接不暇，他们穿着各色衣服，说着各地方言，有说有笑走过，我的眼睛和手指完全跟不上节奏……

最后点出来的人数：一分钟700人。只会漏掉，不会多数。

游客川流不息

断桥看不到一张废纸片

这么多人拥挤在断桥，外地游客会不会对杭州的印象打折扣？会不会觉得西湖风景变成人看人，不如原本那么美了？刚在想，就看见两个环卫工人坐在树荫下，手中的垃圾桶也是满满的。

桥面干净，陈大姐也很自豪：“当然了，刚捡了一个来回。我们从早上7点到晚上7点，就负责这个桥面的整洁。以前我在杨公堤，今天是临时调过来的。”

5个身穿红色志愿者背心的年轻人，人手一只钳子和塑料袋，从桥上走来。其中一位姓曹的小伙子说：“我们是机电学院的，念大一，我是连云港人，同学中还有内蒙古人，放假不回家，大家一边做志愿者，一边欣赏西湖。”

骑友路上相识

相约直奔断桥

在断桥上，步行的人是主力军，骑自行车的罕见，山地车的更少。所以三个装备齐全、推着山地车的游客有多醒目！上前一问，三个人才刚认识不久，是路上遇见临时组团来到了断桥。

王松，武汉人，在杭州工作；胡孙科，宁波人，在下沙一所大学念大三；刘卫航，专程从上海骑行到杭州。

上海来的刘卫航，今天刚到杭州，而且是第一次。出发前，他花1000多元买了山地车，路上用了一天半时间到达杭州。直奔断桥。

还有一对骑自行车的夫妻。姜女士和她丈夫推着公共自行车翻过断桥。听口音是北方人。一问，果然，两人来自沈阳，租公共自行车游西湖是事前做过的“攻略”。姜女士说：“我们有朋友在杭州，所以办卡、租车，包括一个小时内要还车，我们都知道的。”

杭州是两夫妻的第二站，他们昨天从苏州过来，后天离开杭州。

50个随访者中

省内外游客各占一半

断桥年年假日年年如此。我很想知道，游客都是从哪里来的？他们来到杭州是不是首先选择了断桥？

我在断桥随机拦访了50位游客。

50个随机受访者中，浙江省内的游客占了一半，另一半人有从北京、西安、哈尔滨等地赶来的。

李乐，在北京参团过来旅游的，整个旅行团100多人，杭州的旅行项目有七八个景点，其余时间自行安排。他说：“我听说杭州美女多，趁放假过来看看……你给我讲讲断桥的故事，我就回答你的问题。”

支诗和支秘，两姐妹，80后，从义乌开车一路堵，4个小时才到杭州，车停在大华饭店后，直奔断桥。准备当天就回去。

三个从上海来的外国友人，连连赞杭州漂亮，问他们准备待几天，他们遗憾地说，订不到酒店，准备当天就回上海。

几个杭州小伙断桥会合

他们是去楼外楼吃饭的

来到断桥的游客，除了游玩看风景，也有情侣相会的。

一位从河南洛阳过来的小董，和男朋友穿着情侣衫，双双坐在断桥边。

小董说：“我坐火车坐了16个小时到杭州，后天就要回去了。来杭州是为了看我男朋友，他在这里工作。要不是我到哪里都水土不服，我也早就来杭州工作了。”

断桥边，两位老人很慢很慢走过，他们的孙女正拿着iPad准备给二老拍照。

孙女姓陈，五一来过杭州，觉得很好，这次是专程带爷爷奶奶来玩的,爷爷今年83岁，奶奶76岁，一家子是昨天从福州坐动车过来的。

下午太阳正烈，不少大人走累了，都在沿路椅子上休息，小孩子却还精神十足。8岁的余钦，手上拿着刚买的气球，在爸妈身边跑来跑去。他们一家从上海坐高铁过来，问他们杭州哪里好玩？小余钦抢着回答：“断桥！白娘子！哪里都好玩！”余钦妈妈说，下午再去爬爬宝石山就结束一天的行程了。

下午5点多，游人依旧不减。

西沉的太阳下，断桥特别美，桥上拗造型的人越来越多。整个随访过程，基本都是外地游客，天南海北的，哪儿人都有，就是没遇上杭州本地人。

自己是杭州人，觉得平时任何时候都能逛西湖，在节假日，把景区让给远道而来的外地游客，很好。正想着，突然听见有人用杭州话在打电话。咦，杭州人也来“轧闹猛”了？

上前一问，打电话的那位果然是杭州人，高中生，和他一起的还有他的几个“发小”，但是他们并不是来断桥玩的，是说好了在这里碰头集合，一起去楼外楼吃饭。

说起断桥，高中生说：“我们肯定不会在这个时候到断桥来玩的，想想人就很多的，我们随时可以来，就不凑这个热闹了。”

从景区公安分局了解到，昨天统计游客量为86.98万人次，前天为90万人次，接下去几天，游客量应该不会减少，大家可以合理安排时间，比如出行干脆早些，清晨的断桥和西湖，也是别有一番感觉。

                              来源：凤凰网

原标题：18万！故宫单日游客数创纪录

晨报讯（记者王歧丰）18万！昨天，故宫单日客流再次刷新历史纪录。为了应对猛增的客流，故宫临时增加4个售票窗口，同时端门至午门采取单行，严防游人拥挤踩踏。经过有效疏导，平安度过客流高峰。预计今天游人仍比较集中，故宫方面再次建议游客错峰游览。

昨天一早，故宫端门外便已人头攒动。上午9时30分许，游客数量已达4万余人，基本达到了平常双休日全天的水平。11时许，游客已逼近10万，而此时仍有源源不断的人流在向午门汇集。

为了应对客流最高峰，故宫方面已经布置了详细的预案。另外，又加开4个售票窗口，使全部售票窗口达到34个。由于端门至午门区域人流过于集中，现场安保人员一度疏导游客采取单行，避免交叉拥挤发生事故。

进入故宫后，工作人员和志愿者纷纷提醒游人可先参观两侧展览，不要全部聚集在中轴线上。但因为游客数量太多，为了保护文物安全，午门展厅采取了临时限流措施。

每年10月2日都是故宫面临的一道关口。2011年这一天，12.78万人游览故宫。昨天，这一纪录被刷新。截至下午4时止票，共有18万余人挤入故宫。其中17.5万多人现场购票，6000余人网上预约购票。

一天下来，故宫内不少执勤的工作人员累得几近虚脱，而走出故宫的游客也疲惫不堪。神武门外公交站旁，很多人已经不顾风度地席地而坐。故宫方面提醒游客，预计今天还是客流高峰，游客最好避开长假前3天，安排假期后几天来故宫参观，以保证旅游质量。

热门景区人数接近饱和

北京市旅游委发布

假日旅游

晨报讯（记者吴亭）昨天，京城各大景区接待的游客数量持续上升，全市重点监测的24个景区共计接待游客超过百万人，比前日上升近3成。市旅游委提醒市民，昨日旅游人数增长较多，故宫等部分景区接待人数接近或达到饱和，游客出行前应选好目的地、行车路线和出行时间，错峰错时安排旅游计划。

据统计，昨日故宫接待18万人，颐和园接待近12万人，动物园接待近10万人。中心城区饭店平均出租率超过7成，近郊区饭店平均出租率近5成，比前日有所上升。据市旅游委介绍，全市旅游咨询站接待咨询人数13万余。其中，直接来访6.7万余人，电话来访6.5万余人。

公园提前一天进高峰

晨报讯（首席记者崔红）市属11家公园昨天待客达70万人，高峰期比预期提前一天到来。实时监控显示，14时，在园人数最多，达到近26万人。今天各大公园全面进入高峰时段。

昨天游客接待量排名前三位的分别是：颐和园11.8万人、天坛公园11.7万人、动物园近10万人。中山公园临近天安门广场，游客接待量达6.4万人，同比增长22%；北京植物园因举办市花展和菊花展，游客接待量达到了2.6万人，同比增长18%；此外，香山公园“炫舞金秋”登山祈福游园会也吸引了大批游客驻足，游客接待量达6.7万人。

为应对游客高峰，11家公园在原有96个售票窗口的基础上，增加窗口、临时售票车90处。另外，市属11家公园高峰时段开设的28条单行线已全部实施，避免发生拥堵、踩踏等安全事故。

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分时游园舒适度推出

晨报讯（首席记者崔红）根据对11家公园在园人数初步分析，北京市公园管理中心昨天首次推出“分时段游园舒适度”预报，方便市民舒适游园，避免人流拥挤。其中颐和园、天坛、中山公园在上午10时前和下午4时后，游园舒适度较高；而北京动物园在上午11时前和下午3时后，游园舒适度较高。