新报讯【记者 王伟】每年暑假都是赴欧旅行的旺季，今年，消费者去欧洲旅游购物有了新的退税途径。昨天，支付宝与环球蓝联宣布达成战略合作，联合推广支付宝海外退税服务。

据了解，即日起，消费者在欧洲等地购物消费，可以用支付宝办理退税，退税金最快10个工作日到账支付宝，并且支持支付宝钱包实时查看到账情况。该服务已率先覆盖法国、德国、意大利、英国和韩国的环球蓝联的退税合作商户，不久以后，瑞士、荷兰、西班牙等国家的商户也将陆续加入。

全球有50多个国家和地区推行购物退税政策，退税方式以现金退税和信用卡退税为主，前者手续比较繁琐，需要到指定退税点排长队等待，而且往往会被加收高额的货币兑换和现金提取手续费；后者则需要等1-3个月才能到。相较之下，新推出的支付宝海外退税服务则更加简单、高效。整个过程比一般信用卡退税快3倍左右。

目前，法国、英国、德国、意大利和韩国的环球蓝联的退税合作商户已支持了支付宝海外退税服务，覆盖上述五国的几乎所有主流商户。资料显示，环球蓝联是全球最大的退税机构，在43个国家拥有超过27万家的百货公司和酒店合作商户，而法、德、意、英、韩五国的退税合作商户则有数万家。

值得一提的是，此次支付宝海外退税服务还支持在欧洲地区的跨境办理。消费者在法、德、英、意四国购物后，可以在法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、英国、葡萄牙和瑞士八个国家的离境机场完成海关盖章和投递的退税手续。

支付宝退税流程

在退税单上（印有“Alipay”选项标识）填好绑定支付宝的手机、护照号和中文名拼音等必要信息

离境前把退税单交给海关检查盖章

投递到机场指定信箱

最快10个工作日后，退税金会自动兑换为人民币到账消费者的支付宝账户，并且有到账信息通知。

近三分之一中国游客去年欧洲购物没退税

6月发布的《中国出境旅游发展年度报告2014》显示：2013年中国出境游客规模达9818万人次，消费总额为1287亿美元，成为全球第一大出境旅游消费国，但很多中国消费者却跟退税优惠“失之交臂”。究其原因，传统退税方式手续繁琐、结算滞后的现状以及不少游客对购物退税缺乏了解等，都导致省钱机会白白错失。据统计，去年有近1/3的中国游客在欧洲购物后没有领取退税金，积攒的金额高达10亿元人民币。

而欧洲不仅是中国消费者跨境“血拼”的主战场，也是给游客购物退税“奖励”最积极的地区，退税幅度一般为消费额的5%－19%不等。以法国为例，退税的消费起点为175.01欧元，办理后游客可拿到消费额11%－15%退税金。如果游客购买一个2000欧元的香奈儿包，可以返2000多元人民币的退税金，相当于购物价格再打8.5-9折。

支付宝方面表示，希望通过海外退税服务帮用户改变这一局面。支付宝海外退税还首次引入了移动应用服务,用户只要在支付宝钱包添加“支付宝全球退税”服务窗，就可实时掌握欧洲购物退税到账情况。　新报记者 王伟

三种退税方式对比

现金

退税

信用卡

退税

支付宝

退税

方式

往往要排长队等待

没有退税到账提示与确认

1分钟办理申请手续、

短信提醒退税金、实时追踪退税情况

马上获得

1-3个月

10－15

个工作日

到账时效

体验

当地货币或其他货币

选择其他国家货币

需要收取货币转换手续费

人民币或美元

退税币种

人民币

简讯

记者14日从国家邮政局获悉，6月份当月快递业务量达到11.3亿件，创单月历史新高，日均快递业务量超过3700万件。

上半年快递业务量保持50%以上的增幅，占全行业收入的比重首次接近60%，其中，民营快递企业市场份额持续上升，业务量完成59亿件。长三角、珠三角和京津冀三大重点经济区累计完成快递业务量43亿件，占全国快递业务量的比重达72.2%。国家邮政局同时公布了今年上半年快递服务满意度调查。调查显示，安全首次超越服务态度成为消费者考虑的第三大因素。消费者对使用手机客户端或微信下单、智能快件箱收取快件服务等新兴方式评价较高。