2月4日中午，济南跑马岭野生动物世界猛兽区内，27名游客遭到老虎群围攻，游览车轮胎被咬废，挡风玻璃破碎，游客险些丧身虎口。跑马岭景区称，事故原因是“老虎、游客都太兴奋”。（2月6日《济南时报》诸多疑问得不到合理解释，公众显然会更愿意相信游客的说法。
跑马岭景区至少存在两方面问题：一者景区管理存在诸多纰漏环节。
二者，在野生猛兽区内配备特制游览车，本是门票费用所天经地义应该包含的服务。如今“承包给个体户”，那么平日里游客除了购买门票之外，显然出于安全考虑还需付给个体户特制游览车乘车费用———景区的这种管理方式，无异于变相“宰客”。
近日，随着三亚、厦门等地“宰客”事件被舆论围剿，内地旅游行业中“宰客”、“敲竹杠”问题再次被推到风口浪尖之上。事实上，所谓“宰客”和“敲竹杠”，尚不止于在旅游地的吃住问题，旅游景区之内亦存在“门中门”、“票外票”等“宰客”
问题。诸多旅游地和景区视游客为待宰的羔羊，重视经济收益而忽视软硬环境建设，走了一条竭泽而渔的路子。
对跑马岭景区游客虎口逃生事件，当地有关部门应该从景区管理和变相宰客两方面介入调查，以维护消费者权益和人身安全，同时保护好这张旅游名片。
